ÂŋQue hace un Community Mananger?
Community Mananger
Ser un Community Manager es mucho mÃĄs que publicar en redes sociales. Ser el responsable de la gestiÃģn de comunidades online de una empresa o marca requiere de planificaciÃģn, herramientas y constante aprendizaje.Â
Un profesional que se adapta rÃĄpidamente a las necesidades de la marca, velando por su reputaciÃģn online y garantizando que no se produzca ninguna crisis en los medios sociales que pueda afectarle y, si se produce, que sepa gestionarla con diligencia y de la mejor manera posible.
Trabajar como autÃģnomo o freelance requiere de planificaciÃģn, compromiso y constante aprendizaje. Es decir, mantenerse actualizado es clave para tener un trabajo de calidad en las comunidades que te encargas de gestionar.Â
MÃĄs allÃĄ del conocimiento que tengas, tambiÃĐn depende de la adaptaciÃģn de los cambios en las plataformas y reconocer quÃĐ herramientas, tanto como gratuitas o pagas, son necesarias para que puedas ejecutar tus labores como Community Manger de forma Ãģptima desde cualquier parte.
1.Funciones de un Community Manager
Cuales son las funciones que puede ejecutar un Community Manager.Â
- Se encarga de cumplir los objetivos fijados en el plan de social media para las diferentes redes sociales.Â
- Realiza monitoreo de la marca para atender los comentarios de los usuarios y responder a cualquier situaciÃģn entorno a la marca.Â
- Realiza un cronograma de publicaciones para cada red social donde se encuentre la marca.Â
- Entrega informes detallados sobre la gestiÃģn mensual.
Por otra parte, un Community Manager puede identificar a los usuarios que pueden beneficiar a su marca y establecer contacto con ellos para lograr mayor interacciÃģn en la comunidad.Â
2.ÂŋSe logran los objetivos de marca? ÂŋEn quÃĐ grado?
MonitorizaciÃģn de la marca
Escucha activa
AnÃĄlisis de la competencia
Capacidad de redacciÃģn
Crear contenido (de valor)
Un Community Manager tiene una gran responsabilidad con la marca que representa.
Estar al tanto de las novedades del sector, de las herramientas Social Media y de Marketing Online, formarse continuamente, interactuar, idiomas.
Todo suma para garantizar un trabajo que debe ser reconocido y remunerado adecuadamente (ÃĐste es otro tema que llevarÃa a un largo debate).
1.ÂŋCuÃĄnto cobra un Community Manager?
Ahora que ya sabes, lo que hace un Community Manager y quÃĐ herramientas puedes usar para ejecutar el trabajo, es importante que sepas cÃģmo calcular lo que debes ganar por tu trabajo como freelance.Â
Lo primero debes saber es cuÃĄnto aspiras a ganar al aÃąo y el nÚmero de horas que aspiras trabajar durante el dÃa. Por otro lado, calcula el nÚmero de horas que quieres trabajar al dÃa. Generalmente se calcula en base a 8 horas laborales, y las multiplicas por el nÚmero de dÃas, habitualmente 20 al mes. Divide el importe mensual a ganar entre el nÚmero de horas y listo.
El salario de un Community Manager en Ecuador puede oscilar desde $800 hasta los $1200 si trabaja para una empresa. Si presta sus servicios para varias marcas puede llegar a cobrar por cada cuenta desde $400 hasta $800 todo depende del tipo de cliente. Algunas pÃĄginas que pueden ayudarte a saber cuÃĄnto puedes cobrar por tus servicios son Workana y Freelancer.
Por Último, recuerda que siempre debes estar en constante capacitaciÃģn, ya que todos los conocimientos y plataformas estÃĄn cambiando en el entorno digital. Busca cursos que te ayuden a potenciar tus habilidades y que estÃĐn constantemente actualizados.